Política de privacidad
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Finalidad: para cargar correctamente el Sitio y realizar análisis de optimización.
Origen: recopilada automáticamente mediante cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas o píxeles.
Divulgación: compartida con nuestro procesador, Shopify.
Información del pedido
Ejemplos: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, correo electrónico, número de teléfono.
Finalidad: para proporcionarle productos o servicios, procesar pagos, organizar el envío, proporcionar facturas, comunicarnos con usted, analizar pedidos por riesgo o fraude.
Origen: recopilada directamente de usted.
Divulgación: compartida con nuestro procesador, Shopify.
Divulgación de Información Personal
Compartimos su Información Personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online. Más información en https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes aplicables o responder a una solicitud legal.
Publicidad Conductual
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Uso de Información Personal
Utilizamos su información personal para proporcionarle nuestros servicios: ofrecer productos a la venta, procesar pagos, organizar el envío, y mantenerlo informado sobre nuevos productos y ofertas.
Base legal
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE), procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales: su consentimiento, la ejecución del contrato, el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, la protección de sus intereses vitales, el cumplimiento de una tarea de interés público, o nuestros intereses legítimos.
Retención
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal para nuestros registros, a menos que solicite la eliminación de esta información.
Toma de decisiones automatizada
Si reside en el EEE, tiene derecho a oponerse al procesamiento basado exclusivamente en la toma de decisiones automatizada. No realizamos ninguna toma de decisiones totalmente automatizada con efecto legal o significativo utilizando datos de clientes. Nuestro procesador Shopify utiliza toma de decisiones automatizada limitada para prevenir fraudes.
Venta de Información Personal
Nuestro Sitio no vende Información Personal según se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (CCPA).
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RGPD
Si reside en el EEE, tiene derecho a acceder a su Información Personal, transferirla, y solicitar su corrección, actualización o eliminación. Contáctenos a través de los datos de contacto a continuación.
Su Información Personal se procesará inicialmente en Irlanda y luego se transferirá fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos. Más información: Libro blanco de RGPD de Shopify en https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si reside en California, tiene derecho a acceder a su Información Personal, transferirla, y solicitar su corrección, actualización o eliminación.
Cookies
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Informes y análisis
_tracking_consent, _landing_page, _orig_referrer, _s, _shopify_fs, _shopify_s, _shopify_sa_p, _shopify_sa_t, _shopify_y, _y — preferencias de seguimiento y análisis de Shopify.
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Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente, para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas u otras razones operativas, legales o regulatorias.
Contacto
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