Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie die Website https://www.plutos.pet (die "Website" oder "wir") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder dort einkaufen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erheben wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie uns bezüglich Kundenservice kontaktieren.

Geräteinformationen
Beispiele: Webbrowser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten oder Produkte, Suchbegriffe.
Zweck: um die Website korrekt zu laden und Analysen zur Optimierung durchzuführen.
Quelle: automatisch erhoben über Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.
Weitergabe: geteilt mit unserem Auftragsverarbeiter, Shopify.

Bestellinformationen
Beispiele: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
Zweck: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, Zahlungen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren, Rechnungen bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen auf Risiko oder Betrug zu analysieren.
Quelle: direkt von Ihnen erhoben.
Weitergabe: geteilt mit unserem Auftragsverarbeiter, Shopify.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen zu unterstützen. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify zur Verwaltung unseres Online-Shops. Mehr dazu unter https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Wir können personenbezogene Daten weitergeben, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtliche Anfragen zu reagieren.

Verhaltensbezogene Werbung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen.

  • Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie Kunden die Website nutzen. Mehr unter https://policies.google.com/privacy. Sie können sich abmelden unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen mit Werbepartnern.

Sie können sich von gezielter Werbung abmelden über:

  • FACEBOOK — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE — https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • BING — https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Zusätzlich können Sie sich über das Digital Advertising Alliance Opt-out-Portal abmelden: http://optout.aboutads.info/.

Nutzung personenbezogener Daten

Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen: Produkte zum Verkauf anzubieten, Zahlungen zu verarbeiten, Versand und Bestellabwicklung, und Sie über neue Produkte und Angebote zu informieren.

Rechtsgrundlage
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung, die Vertragserfüllung, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, der Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen, die Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse, oder unsere berechtigten Interessen.

Aufbewahrung
Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, bewahren wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen auf, es sei denn, Sie beantragen die Löschung dieser Informationen.

Automatisierte Entscheidungsfindung
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, einer ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung basierenden Verarbeitung zu widersprechen. Wir treffen keine vollständig automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder erheblicher Wirkung anhand von Kundendaten. Unser Auftragsverarbeiter Shopify nutzt begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention.

Verkauf personenbezogener Daten

Unsere Website verkauft keine personenbezogenen Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 (CCPA).

Ihre Rechte

DSGVO
Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Übertragung sowie Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung. Kontaktieren Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten, um diese Rechte auszuüben.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend außerhalb Europas übertragen, einschließlich nach Kanada und in die Vereinigten Staaten. Weitere Informationen: Shopify DSGVO-Whitepaper unter https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA
Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie deren Übertragung, Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datenmenge, die auf Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- und Social-Media-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem sie sich Ihre Aktionen und Präferenzen merken.

Notwendige Cookies für den Shop-Betrieb

_ab, _secure_session_id, cart, cart_sig, cart_ts, checkout_token, secret, secure_customer_sig, storefront_digest, _shopify_u — verwendet für Admin-Zugang, Navigation, Warenkorb, Checkout und Kundenanmeldung.

Berichte und Analysen

_tracking_consent, _landing_page, _orig_referrer, _s, _shopify_fs, _shopify_s, _shopify_sa_p, _shopify_sa_t, _shopify_y, _y — Tracking-Präferenzen und Shopify-Analysen.

Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Download-Datum ab. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Weitere Informationen finden Sie unter www.allaboutcookies.org.

Do Not Track
Da es keinen einheitlichen Branchenstandard für die Reaktion auf "Do Not Track"-Signale gibt, ändern wir unsere Datenerhebungs- und Nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Kontakt

Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken oder bei Fragen kontaktieren Sie uns per E-Mail unter contact@plutos.pet oder per Post: PLUTOS, Pavilhão A, modulo 1 e 2 - 9200-047 Machico - PORTUGAL